Popayán: Calle 4 N7-82 · Ed. Los Leones · Of. 104 Horario: Lun–Vie 8:00–18:00 · Sáb 8:00–12:00
Atención rápida · Acompañamiento profesional · Enfoque en resultados

Recupera tu historial, negocia tus obligaciones y vuelve al sistema financiero con respaldo.

En Credifinanzas te guiamos paso a paso con estrategia financiera y soporte jurídico. Te decimos qué hacer, cómo hacerlo y te acompañamos hasta cerrar el proceso.

Diagnóstico claro Respaldo jurídico Plan de acción
Oficina Credifinanzas - atención al cliente
Atención presencial en Popayán
📍 Calle 4 N7-82 · Los Leones · Of. 104 💬 WhatsApp: 318 049 3187
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Confianza desde el primer contacto

Queremos que el cliente sienta claridad y orden. Por eso, la web estructura la información y la convierte en una ficha lista para WhatsApp.

Atención en oficina Credifinanzas

Lo que recibes al escribirnos

Tu mensaje llega organizado con los datos esenciales para que podamos responder rápido, con pasos y requisitos.

Ficha de solicitud
Nombre, teléfono, ciudad, servicio y resumen del caso.
Respuesta más rápida
El equipo recibe tu información lista para gestionar.
🔒
Sin formularios “pesados”
No guardamos datos en la web; se envían directo a WhatsApp.
💬 Escribir por WhatsApp Ver formulario

Servicios principales

Todo lo que hacemos está diseñado para que el cliente entienda el camino y tenga una ruta clara de solución.

Eliminación de reportes negativos

Revisión por caducidad, indebida notificación y correcciones de información para protección de tu buen nombre y datos.

Caducidad Notificación

Negociación de cartera castigada

Negociamos con estrategia para obtener condiciones favorables y cerrar obligaciones con acuerdos verificables.

Acuerdos Cuotas

Levantamiento de embargos

Análisis de medidas, ruta jurídica y acompañamiento para solicitar levantamiento o corrección según el caso.

Medidas Ruta

Mejora de puntaje y reinserción

Te guiamos para reconstruir historial: hábitos, productos adecuados y ruta para volver a ser sujeto de crédito.

Puntaje Plan

Derechos de petición y PQRS

Redacción técnica, radicación y seguimiento para exigir respuestas y soportes, con enfoque probatorio.

Petición Seguimiento

Asesoría financiera personalizada

Ordenamos tu caso: ingresos, deudas, prioridades, estrategia de pago y enfoque en estabilidad.

Diagnóstico Ruta

Cómo trabajamos

Un proceso claro, medible y fácil de entender: primero diagnóstico, luego estrategia, después ejecución y cierre.

1

Diagnóstico

Revisamos el caso y definimos el mejor camino según evidencia, tiempos y viabilidad.

2

Plan de acción

Te entregamos una ruta clara: documentos, pasos, responsables y objetivos.

3

Ejecución

Radicaciones, solicitudes, seguimiento y ajustes. Siempre con trazabilidad.

4

Cierre y control

Confirmamos resultados y te damos recomendaciones para no reincidir.

“Lo que más me gustó fue que me explicaron todo con claridad y me dieron un plan realista.”

Cliente (Popayán)

“Me guiaron paso a paso por WhatsApp y siempre supe qué seguía en mi proceso.”

Cliente (Cauca)

Oficina Popayán y cobertura

Atendemos presencial y virtual. Escríbenos y te orientamos según tu caso.

📍 Información de contacto

Popayán (principal) Calle 4 N7-82, Edificio Los Leones, Oficina 104
WhatsApp / Teléfonos +57 322 754 6569 · +57 318 049 3187
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💬 Enviar ubicación y agendar
Si deseas, podemos atenderte 100% virtual.

Preguntas frecuentes

Respuestas directas para que el cliente entienda qué esperar desde el inicio.

¿La evaluación inicial tiene costo?

La evaluación preliminar por WhatsApp es breve y orientativa. Si tu caso requiere estudio formal, te indicamos el alcance y los documentos necesarios.

¿Cuánto tiempo tarda un proceso?

Depende del tipo de caso y de la respuesta de la entidad. En el diagnóstico te damos un rango realista y un plan de seguimiento.

¿Puedo hacer el proceso si estoy en otra ciudad?

Sí. Atendemos virtualmente. Te guiamos para recolectar soportes y hacemos seguimiento por canales digitales.

¿Qué necesito para iniciar?

Generalmente: identificación, soportes del caso (comunicaciones, extractos, evidencias) y un resumen claro del problema. Si no tienes todo, igual te orientamos.

¿Cómo me contacto más rápido?

Por WhatsApp. Usando los botones de esta página, tu mensaje llega con datos organizados para agilizar respuesta.

Contacto

Si quieres que te respondamos rápido, envíanos el formulario y se abre WhatsApp con tu caso listo.

📄 Solicitud detallada

No almacenamos tus datos en esta página. El mensaje se envía directamente a WhatsApp.

📍 Canales directos

Elige el canal que te quede más fácil.

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